Política de reembolso

POLÍTICA DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

• Derecho a retracto: El cliente dispone de 10 días desde la recepción del producto para solicitar la devolución o retracto de la compra, siempre que el producto esté sin uso, con sus etiquetas y empaque original.
• Garantía Legal: Si el producto presenta fallas de fábrica o defectos de fabricación, el cliente tendrá derecho a la garantía legal conforme a la normativa vigente en Chile dentro del plazo de 30 días desde la recepción del producto.
• Costos de envío por devolución: Salvo que la devolución sea por falla del producto o error en el envío, los costos del transporte para cambios o devoluciones correrán por cuenta del cliente.